個人情報保護方針

1．適用範囲

本方針は、当社がウェブサイトの運営、お問い合わせへの対応、営業活動ならびに当社が提供する製品・サービス等を通じて取得し、取り扱う個人情報に適用します。

当社が営業代行のみを行い、他の事業者が契約当事者として提供する製品・サービスについては、当該事業者によるサービス提供に伴う個人情報の取り扱いには、当該事業者の個人情報保護方針等が適用されます。ただし、当社が営業活動において直接取得し、取り扱うご担当者の連絡先やお問い合わせ情報等には、本方針が適用されます。

2．個人情報の取得および利用

当社は、利用目的をできる限り特定し、ご本人に通知または公表した上で、適法かつ適正な方法により個人情報を取得します。

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、ご本人の同意なく当該範囲を超えて利用しません。

お問い合わせフォーム等を通じて、ご本人から直接書面または電磁的記録により個人情報を取得する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめ利用目的を明示します。

3．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

（1）お客様およびお問い合わせいただいた方の個人情報

• 当社が提供または販売・営業支援を行う製品・サービスに関するご案内、ご提案およびお問い合わせへの対応
• 資料の送付、デモンストレーションおよび無料トライアル等のご案内・受付
• 当社との契約に関するお見積り、契約手続、請求および契約管理
• 当社が提供する製品・サービスの運営、導入支援、保守、サポートおよび障害対応
• 当社が提供する製品・サービスにおけるセキュリティ上の脅威や情報漏えいリスク等の調査・分析・検知、およびその結果の報告
• メンテナンス、機能変更その他当社のサービス運営上必要な事項のご連絡
• 当社が取り扱う製品・サービスに関するセミナー、イベントおよびキャンペーンのご案内・運営
• アンケートの実施およびご意見・ご要望に基づく製品・サービスの改善
• 不正利用の防止および当社のシステム・サービスの安全性の確保
• 契約または法令に基づく権利の行使および義務の履行

（2）お取引先の役員・従業員等の個人情報

• 商談、打ち合わせおよび業務上の連絡
• 契約の締結・履行、取引管理および支払手続
• 製品・サービスの提供ならびに販売・営業支援に必要な業務上の協力および調整

（3）採用応募者の個人情報

• 採用に関する情報提供、選考およびご連絡
• 入社に必要な手続

（4）当社の役員・従業員等の個人情報

• 人事・労務管理、給与等の支払、福利厚生および安全衛生管理
• 業務上の連絡および法令に基づく手続

4．製品・サービスに関連する個人情報の取り扱い

当社は、当社が提供する製品・サービスに関連して取り扱う個人情報について、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、適切に取り扱います。

お客様からの委託に基づき個人情報を取り扱う場合は、委託契約およびお客様の適法な指示に従い、委託業務の遂行に必要な範囲内で取り扱います。当該個人情報を、当社独自の営業活動その他委託の趣旨に反する目的で利用しません。

個別の製品・サービスについて、個人情報の取り扱いに関する事項を別途定める場合は、当該製品・サービスに関する通知、規約その他の文書においてご案内します。

5．個人データの安全管理

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止するため、その取り扱いに伴うリスクに応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

（1）組織的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する責任および担当範囲を明確にし、取り扱い状況の確認ならびに事故等が発生した場合の報告・対応体制を整備します。

（2）人的安全管理措置
個人データを取り扱う従業者に対し、必要な教育および監督を行い、秘密保持を徹底します。

（3）物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等について、盗難、紛失および権限のない者による閲覧等を防止するための措置を講じます。

（4）技術的安全管理措置
アクセス制御、利用者の認証、不正アクセスおよび不正ソフトウェアへの対策等により、個人データを保護します。

（5）外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合は、当該国の個人情報保護に関する制度等を把握した上で、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人データを取り扱う必要がなくなった場合は、法令上保存が必要な場合等を除き、適切な方法により消去または廃棄するよう努めます。

6．個人データの第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取り扱いを委託する場合、および合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合は、法令に従い取り扱います。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、ご本人への情報提供および同意の取得、または提供先による適切な保護措置の継続的な実施を確保するための措置等、必要な対応を行います。

7．個人データの取り扱いの委託

当社は、製品・サービスの提供、システムの運用、サポートその他の業務に必要な範囲内で、個人データの取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。

この場合、委託先の適格性を確認し、個人データの取り扱いに関する契約の締結その他の方法により、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8．保有個人データの開示等の請求

当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示の請求を受けた場合は、法令に従い対応します。

ご請求をご希望の場合は、第10項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。必要な手続および本人確認の方法をご案内します。

開示については、ご本人が希望する電磁的記録の提供その他の方法により対応します。ただし、当該方法による対応が困難な場合は、法令に従い代替方法をご案内します。

ご請求の全部または一部に応じられない場合は、その旨および理由をご説明します。

なお、お客様からの委託に基づき当社が取り扱う個人情報については、当社に開示等の権限がない場合があります。その場合は、委託元へのご連絡をご案内するなど、適切に対応します。

9．漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい等が発生し、またはそのおそれがあることを把握した場合は、被害の拡大防止、事実関係の調査および再発防止に必要な措置を講じます。

また、法令に基づき、個人情報保護委員会等への報告およびご本人への通知その他必要な対応を行います。

10．事業者情報およびお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情・ご相談および開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名： 株式会社ZERO SECURITY
代表者： 代表取締役 林 翼鉉
所在地： 〒105-7510 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝 オフィスタワー10階
窓口： 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス： info@zero-security.jp
お問い合わせフォーム： https://zero-security.jp/contact

11．本方針の見直しおよび変更

当社は、法令の改正、事業内容または個人情報の取り扱いの変更等に応じて、本方針を見直し、継続的な改善に努めます。

変更した本方針は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。法令上、ご本人の同意取得その他の手続が必要となる変更については、当該手続を行います。